A missão da Amil é cuidar de você

A Amil, com sua missão de “Cuidar”, oferece uma gama completa de planos médicos e odontológicos, buscando atender às necessidades de indivíduos, famílias e empresas. A empresa se destaca por planos com abrangência nacional ou regional, com opções de coparticipação e reembolso. Para quem busca exclusividade, a Amil One se apresenta como líder no segmento premium, aliando conveniência e bem-estar. Complementando os cuidados com a saúde bucal, a Amil Dental oferece uma ampla rede de dentistas com acesso facilitado e contratação online.

Serviços Inovadores em Saúde

A Amil investe em serviços que vão além dos planos tradicionais, com destaque para o Amil Resgate, um sistema pioneiro de transporte aeromédico desde 1993. Este serviço é especializado na remoção de pacientes em estado grave e de alta complexidade, equipado com tecnologia de ponta para atender casos como politraumas e emergências cardiológicas e neurológicas.

Outro pilar de inovação é o Amil Espaço Saúde. Estas são unidades ambulatoriais multidisciplinares exclusivas para clientes Amil, oferecendo não apenas pronto atendimento e exames, mas também programas de saúde direcionados a diversas necessidades, incluindo saúde mental, emagrecimento, tabagismo e transtornos do espectro autista. As vantagens incluem atendimento mais próximo e rápido, consultórios exclusivos e acompanhamento do histórico de saúde do paciente.

Uma História de Inovação e Crescimento

A trajetória da Amil começou em 1972 com a aquisição da Casa de Saúde São José, uma pequena clínica que, em poucos anos, se tornou a maior maternidade privada do Rio de Janeiro. A expansão continuou com a aquisição de outras clínicas, levando à criação da Empresa de Serviços Hospitalares (Esho). Em 1978, os recursos da Esho permitiram a fundação da Amil Assistência Médica Internacional. A empresa passou por uma reestruturação de marca, consolidando suas submarcas como Amil One, Amil Fácil, Amil Dental e Amil Resgate, e adotou uma nova identidade visual mais moderna, reforçando seu posicionamento em Atenção Primária e Coordenação do Cuidado.

Compromisso com a Diversidade e Acessibilidade

A Amil demonstra um forte compromisso com a equidade de gênero, buscando um ambiente inclusivo e transparente. A empresa divulga Relatórios de Equidade Salarial, elaborados pelo Ministério do Trabalho e Emprego, com foco na promoção da igualdade salarial e no incentivo à liderança feminina, dado que a força de trabalho da Amil é majoritariamente composta por mulheres.

Além disso, a Amil prioriza a acessibilidade digital, garantindo que pessoas com deficiência tenham acesso pleno às informações sobre saúde, produtos e serviços em seus canais digitais. Os sites e aplicativos da Amil seguem as diretrizes internacionais da WCAG (Web Content Acessibility Guideline) e oferecem recursos como leitores de sites, teclas de atalho e navegação por teclado. Para a comunidade surda, a Amil disponibiliza a Central de Intermediação em Libras, que permite o atendimento via chamada de vídeo com intérpretes.

Sobre a missão da Amil

A missão da Amil é cuidar das pessoas por meio de serviços de saúde integrados, com foco em excelência, agilidade e acolhimento, reforçando valores como desempenho, compromisso, inovação e relevância social, enquanto oferece planos médicos e odontológicos, soluções de resgate e espaços de saúde ambulatoriais com atendimento multidisciplinar e programas direcionados.

Pontos importante da Amil

• Missão central: cuidar das pessoas por meio de serviços de saúde abrangentes e de qualidade.
• Valores fundamentais: desempenho, agilidade, reconhecimento, acolhimento, excelência e coragem para enfrentar desafios.
• Planos de saúde: oferta de planos médicos e odontológicos com cobertura nacional ou regional, coparticipação e opção de reembolso.
• Amil One e Amil Dental: liderança no segmento premium com experiência, conveniência e acesso rápido à saúde e bem-estar.
• Amil Resgate: sistema pioneiro de transporte de pacientes gravemente ferido, com tecnologia de monitoramento de última geração.
• Amil Espaço Saúde: unidades ambulatoriais exclusivas com atendimento multidisciplinar e programas de saúde direcionados.
• História e identidade da marca: evolução da marca Amil, aquisição de clínicas históricas e nova arquitetura de marca com foco em Atenção Primária e Coordenação do Cuidado.
• Equidade de gênero: empenho na promoção de equidade salarial e liderança feminina, com transparência por meio de relatórios de equidade salarial.
• Acessibilidade digital: compromisso com acessibilidade conforme WCAG, incluindo suporte em Libras e navegação por teclado para ampliar o acesso a conteúdo, produtos e serviços.

A missão da Amil é, de fato, cuidar, tanto dos seus beneficiários, proporcionando cuidados de saúde abrangentes, quanto dos seus colaboradores, promovendo uma cultura de bem-estar e crescimento. Esta missão é expressa de diversas formas, incluindo a busca por viver de forma mais saudável, o desenvolvimento de programas de saúde e linhas de cuidado integradas, e a oferta de um cuidado com excelência e empatia para todos os envolvidos na sua jornada de saúde.