Hapvida lança NotreDame Saúde: conheça o novo plano premium com Einstein, Sírio-Libanês, Fleury e reembolso

Hapvida lança NotreDame Saúde e entra de vez no mercado de planos premium

O mercado brasileiro de saúde suplementar está passando por uma nova transformação. A Hapvida, maior operadora de planos de saúde do Brasil em número de beneficiários, anunciou o lançamento da NotreDame Saúde, uma marca criada exclusivamente para atender clientes que buscam uma experiência premium em assistência médica.

A novidade marca uma nova fase da empresa e representa uma importante estratégia para ampliar sua atuação em um segmento de maior valor agregado. Em vez de concentrar seus esforços apenas nos planos verticalizados, conhecidos pela ampla utilização da rede própria da Hapvida, a companhia passa a oferecer uma linha de produtos focada em clientes que valorizam liberdade de escolha, hospitais de excelência, reembolso e atendimento personalizado.

Com lançamento previsto para agosto de 2026, a NotreDame Saúde nasce aproveitando a força da marca NotreDame Intermédica, adquirida pela Hapvida durante a fusão concluída em 2022. A proposta é unir tradição, tecnologia, qualidade assistencial e uma rede credenciada composta por alguns dos hospitais e laboratórios mais renomados do país.

O que é a NotreDame Saúde?

A NotreDame Saúde é a nova unidade de negócios premium da Hapvida. Seu objetivo é atender pessoas e empresas que procuram um plano de saúde com cobertura diferenciada, acesso a hospitais de referência e serviços exclusivos.

Ao contrário dos planos tradicionais da Hapvida, que utilizam predominantemente hospitais, clínicas e laboratórios próprios, a NotreDame Saúde aposta em uma ampla rede credenciada e em uma jornada de atendimento mais personalizada.

Segundo a companhia, essa divisão permitirá oferecer experiências distintas para diferentes perfis de clientes, sem alterar o foco principal da Hapvida nos planos verticalizados.

Por que a Hapvida criou uma marca premium?

Nos últimos anos, o mercado de saúde suplementar mudou significativamente. Consumidores passaram a buscar mais flexibilidade, rapidez na autorização de procedimentos, acesso a hospitais de alto padrão e possibilidade de utilizar médicos de sua preferência.

Ao mesmo tempo, o segmento premium tornou-se um dos mais competitivos do setor, com operadoras investindo em serviços exclusivos, programas de bem-estar, atendimento digital e redes credenciadas cada vez mais qualificadas.

A Hapvida identificou a necessidade de fortalecer sua presença nesse mercado e decidiu reposicionar a marca NotreDame para disputar espaço com outras operadoras que já atuam nesse nicho.

Além disso, a carteira premium da empresa, embora represente uma parcela menor do total de beneficiários, possui grande importância financeira por reunir contratos com tíquete médio mais elevado.

Hospitais credenciados da NotreDame Saúde

Um dos principais diferenciais da nova marca é a qualidade da rede hospitalar.

Os clientes terão acesso a alguns dos hospitais mais respeitados do Brasil, reconhecidos pela excelência médica, tecnologia e atendimento especializado.

Entre eles estão:

• Hospital Israelita Albert Einstein;
• Hospital Sírio-Libanês;
• HCor;
• Hospital Alemão Oswaldo Cruz;
• Hospital Santa Catarina;
• Beneficência Portuguesa;
• Hospital Nove de Julho;
• Rede Mater Dei.

Essa estrutura amplia as possibilidades de atendimento para consultas, exames, internações, cirurgias e tratamentos de alta complexidade.

Rede de laboratórios de excelência

Além dos hospitais, a NotreDame Saúde contará com uma rede diagnóstica composta por laboratórios de referência nacional.

Os beneficiários poderão realizar exames em unidades como:

• Fleury;
• Alta Excelência Diagnóstica;
• Rede DASA.

Isso proporciona maior comodidade, rapidez no diagnóstico e acesso a tecnologias avançadas em medicina diagnóstica.

Sistema de reembolso: mais liberdade para escolher médicos

Outro diferencial importante da NotreDame Saúde é o sistema de reembolso.

Na prática, o beneficiário poderá realizar consultas, exames e procedimentos com médicos ou clínicas particulares fora da rede credenciada, desde que respeitadas as condições previstas em contrato.

Esse modelo oferece maior autonomia para quem já possui profissionais de confiança e deseja continuar o acompanhamento médico sem depender exclusivamente da rede conveniada.

O reembolso é uma característica bastante valorizada por clientes do segmento premium e aproxima a NotreDame Saúde dos produtos mais completos disponíveis no mercado.

Concierge e atendimento exclusivo

A experiência do cliente também será um dos pilares da nova marca.

Entre os serviços anunciados estão:

• Concierge exclusivo para suporte ao beneficiário;
• Atendimento especializado;
• Aplicativo próprio;
• Portal exclusivo;
• Jornada digital personalizada;
• Agilidade na autorização de procedimentos;
• Processos de reembolso mais eficientes;
• Programa de prevenção e bem-estar.

A proposta é reduzir burocracias e tornar o acesso aos serviços de saúde mais simples, rápido e conveniente.

Quem poderá contratar?

Inicialmente, a NotreDame Saúde será comercializada por meio de:

• Planos empresariais;
• Planos coletivos por adesão.

A expectativa é atender desde pequenas empresas até grandes corporações que desejam oferecer um benefício diferenciado aos seus colaboradores.

Os valores deverão variar, em média, entre R$ 500 e R$ 1.500 por beneficiário, dependendo da modalidade contratada, faixa etária e abrangência da cobertura.

Onde o plano estará disponível?

A comercialização começará pelo estado de São Paulo, considerado o maior mercado de saúde suplementar do país.

Na sequência, a Hapvida pretende expandir a oferta para o Rio de Janeiro e, gradualmente, para outras capitais onde exista demanda suficiente e uma rede credenciada consolidada.

Essa estratégia permite oferecer uma experiência premium consistente, mantendo o padrão de qualidade esperado pelos clientes.

O que muda para quem já é cliente da Hapvida?

Os atuais beneficiários da Hapvida podem ficar tranquilos.

A empresa informou que não haverá alterações nos contratos existentes. Os clientes continuarão sendo atendidos normalmente pela rede própria da operadora.

A NotreDame Saúde chega para ampliar o portfólio da companhia, oferecendo uma nova opção para consumidores que desejam acesso a uma rede credenciada premium, serviços exclusivos e maior liberdade de escolha.

Vantagens da NotreDame Saúde

Entre os principais benefícios do novo plano estão:

• Acesso a hospitais de referência nacional;
• Rede de laboratórios reconhecida pela excelência;
• Possibilidade de reembolso;
• Concierge exclusivo;
• Atendimento personalizado;
• Aplicativo e portal próprios;
• Autorizações mais ágeis;
• Programa de bem-estar e prevenção;
• Cobertura voltada ao segmento premium;
• Estrutura desenvolvida para reduzir burocracias.

Vale a pena contratar a NotreDame Saúde?

Para quem procura um plano de saúde premium, a NotreDame Saúde surge como uma alternativa bastante interessante.

A combinação entre hospitais renomados, ampla rede credenciada, reembolso, atendimento personalizado e tecnologia atende às expectativas de consumidores que valorizam qualidade, agilidade e conforto.

Além disso, a força da Hapvida no mercado de saúde suplementar e a tradição da marca NotreDame podem contribuir para consolidar essa nova proposta ao longo dos próximos anos.

Antes da contratação, é recomendável comparar as opções disponíveis, verificar a área de cobertura, as regras de utilização, os valores de reembolso, a rede credenciada da sua região e o tipo de plano mais adequado às suas necessidades.

Como escolher o melhor plano premium?

Ao comparar planos premium, considere:

• Rede hospitalar disponível na sua cidade;
• Laboratórios credenciados;
• Cobertura nacional ou regional;
• Existência de reembolso;
• Tempo médio para autorizações;
• Atendimento digital;
• Programas preventivos;
• Serviços de concierge;
• Custos mensais e coparticipação;
• Necessidades da família ou da empresa.

Uma análise cuidadosa ajuda a encontrar um plano que ofereça o melhor equilíbrio entre qualidade, cobertura e investimento.

Perguntas frequentes (FAQ)

A NotreDame Saúde substitui a Hapvida?

Não. A Hapvida continuará operando normalmente com seus planos tradicionais. A NotreDame Saúde é uma marca voltada exclusivamente ao segmento premium.

O plano possui reembolso?

Sim. A empresa informou que haverá sistema de reembolso para utilização de médicos e clínicas fora da rede credenciada, conforme as regras contratuais.

Quais hospitais fazem parte da rede?

Entre os hospitais anunciados estão Albert Einstein, Sírio-Libanês, HCor, Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Santa Catarina, Beneficência Portuguesa, Nove de Julho e Mater Dei.

Os clientes atuais da Hapvida serão migrados automaticamente?

Não. Os contratos existentes permanecem inalterados. A nova marca amplia o portfólio da operadora.

Quem poderá contratar?

Inicialmente, os planos serão comercializados para empresas e entidades por meio de contratos coletivos empresariais e por adesão.

Quando a NotreDame Saúde estará disponível?

O lançamento está previsto para agosto de 2026, com início da comercialização em São Paulo e expansão gradual para outras regiões.

Conclusão

A criação da NotreDame Saúde representa um novo posicionamento da Hapvida no mercado de saúde suplementar. Ao reunir hospitais de excelência, laboratórios renomados, sistema de reembolso, concierge e atendimento personalizado, a empresa busca oferecer uma experiência diferenciada para clientes que desejam um plano premium.

Se você está procurando um plano de saúde com ampla rede credenciada, maior liberdade de escolha e serviços exclusivos, vale a pena acompanhar o lançamento da NotreDame Saúde e comparar suas opções com outros produtos disponíveis no mercado.

Uma corretora especializada pode ajudar a identificar o plano mais adequado ao seu perfil, esclarecer dúvidas sobre cobertura, rede credenciada, reembolso e custos, garantindo uma escolha mais segura e alinhada às suas necessidades.