Hapvida Chega em Brasília

Agora os brasilienses podem contar com todos os benefícios de ser Hapvida por meio de uma assistência médica em regiões bem localizadas para a população, com serviços integrados de saúde e odontologia.
Tenha uma completa estrutura exclusiva e o cuidado acolhedor que você merece quando o assunto é sua saúde. Confira as novidades que o Hapvida está trazendo para Brasília e região.
No Hapvida, tudo é feito e pensado para cuidar de você e proporcionar a melhor experiência.

Conheça os nossos serviços

Para ter acesso aos canais e serviços digitais de saúde e?odontologia, você precisa cadastrar login e criar sua senha, clique aqui ou baixe o?aplicativo Hapvida.?

•? Marcar, cancelar e reagendar?consultas;? 
•??Marcar, cancelar, reagendar e visualizar resultado de exames;? 
•? Solicitar autorização;? 
•??Teleconsulta;? 
•? Acessar o?Guia médico de saúde?e a?Rede credenciada odontológica? 
•? Carteirinha do plano.

Além de nossos canais digitais, você pode marcar consultas, exames e outros procedimentos, nos terminais de autoatendimento (totens) em todas as unidades exclusivas, e pelos telefones?4020.1899 / 0300 789 3650.

*Exames laboratoriais não precisam ser agendados (exceto espermograma)

Documentação necessária

Para ser atendido em qualquer unidade ou prestador, leve sempre um documento oficial com foto (RG) ou certidão de nascimento (para menores de 18 anos que não possuem carteira de identificação com foto, junto com a identidade do responsável). Para facilitar ainda mais sua identificação você pode apresentar a sua carteirinha virtual que está disponível no?app?online, caso prefira você pode baixar no nosso site clique aqui.

Autorização via site e app

Pensando na sua comodidade, as autorizações de exames, cirurgias e tratamentos oncológicos podem ser realizadas sem sair de casa, na palma da sua mão. Todas as solicitações de cirurgias, tratamentos oncológicos e exames de alta complexidade poderão ser feitas pelo site ou aplicativo Hapvida, é só escolher a opção “Solicitação de Autorização” e seguir o passo a passo dos campos disponíveis. Exames SIMPLES (Raio X, exames laboratoriais) não necessitam de autorização.

Atenção: anexe o pedido médico, os exames complementares e/ou relatórios, caso possua.

Importante: Também temos unidades de atendimento presencial para autorização nos seguintes locais:

Hospital Brasiliense – SEPS 713 / 913 –  Asa Sul;
Ponto de referência: Próximo ao SESI

Clínica e Diagnóstico Gama) – Quadra EQ 47- 49 Projeção 4, Setor Central – Gama, Brasília – DF, CEP 72405-499. (4º andar).
Ponto de referência: Edifício Life Gama

Biometria

A Hapvida faz questão de oferecer os melhores serviços e acolhimento. Para isso, investe cada vez mais em tecnologia para a segurança do seu histórico de saúde. A operadora disponibiliza a identificação biométrica do beneficiário em todas as unidades de sua Rede Exclusiva e Credenciada. Nesses locais de atendimento, os beneficiários devem ser reconhecidos pela biometria digital ou facial, por meio do leitor biométrico. Vale ressaltar que a sua biometria será cadastrada no ato do seu primeiro atendimento.

Contatos:

Central de atendimento (Capitais): 4020.1899

Central de atendimento (Interior): 0300 789.3650

SAC (24H): 0800.018.3456

Ouvidoria: 4020.9091 (segunda a sexta, exceto feriados, das 7h às 18h)

Fonte:

https://www.hapvida.com.br/site/noticias/hapvida-chega-em-bras%C3%ADlia#toTop