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Proteção ao Consumidores de planos de saúde
Com o objetivo de garantir a proteção ao consumidor, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publica uma nova Súmula Normativa que reforça o entendimento quanto à determinação de que nenhum beneficiário de planos de saúde pode ser impedido de adquirir a um plano de saúde em função da sua condição de saúde ou idade. […]
Leia MaisANS amplia exigências para melhoria do atendimento ao consumidor
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) coloca em consulta pública, a partir de 27/05, uma proposta de Resolução Normativa com o objetivo de melhorar o atendimento das operadoras de planos de saúde aos consumidores. As medidas propostas estabelecem regras e prazos para a prestação de informações, disciplinando e qualificando o atendimento. De acordo […]
Leia MaisANS suspende a comercialização de 87 planos de 22 operadoras
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspende, a partir de quarta-feira (20), a comercialização de 87 planos de saúde de 22 operadoras por não cumprimento dos prazos máximos de atendimento e por outras queixas de natureza assistencial, como negativas indevidas de cobertura. Na mesma data, 34 planos de saúde que estavam com a […]
Leia MaisHapvida projeta crescimento de 12% em medicina este ano
O Hapvida espera crescer, em número de vidas, 12% em medicina e 31% em odontologia em 2015. A expectativa é também diante da participação de mercado da empresa, que amplia no Brasil e nas regiões onde atua com rede própria de atendimento. Segundo os dados da ANS, de dezembro de 2014, o market share […]
Leia MaisCooperação entre ANS e TJ-SP ajudará na solução de conflitos e reduzirá judicialização
Parceria firmada na ultima segunda-feira (13) estimula resolução amigável de questões entre consumidores e planos de saúde “A cooperação prevê a organização de grupos de trabalho para o aprimoramento da atuação dos dois órgãos e o desenvolvimento de projetos comuns, como seminários, palestras, treinamentos e publicações, por exemplo”, explica a diretora da Fiscalização da ANS, […]
Leia MaisEmergência pediátrica do Antonio Prudente agora é no Luís França
Seu filho vai ter toda a atenção que ele merece. A emergência pediátrica do Hospital Antonio Prudente foi inteiramente transferida para o hospital Luís França. Confira o que mudou para, cada vez mais, levarmos saúde de qualidade para você e sua família MELHORIAS NO LUÍS FRANÇA: -3 vezes mais consultórios -Ambiente climatizado e […]
Leia MaisCâmara Técnica trata de exclusão de beneficiários de Planos de saúde
A ANS realizou nesta semana (30/03) a 2ª reunião da Câmara Técnica sobre regulamentação do pedido de cancelamento ou exclusão de beneficiários de planos de saúde. O objetivo da Agência é estabelecer normas para a solicitação de desligamento do plano de saúde, quando efetuada pelo beneficiário. Hoje, esse procedimento não possui regulamentação específica. A […]
Leia MaisMinistério da Saúde e ANS divulgam hospitais selecionados para projeto em prol do parto normal
Iniciativa teve 42 inscrições, superando o número de vagas oferecidas; estratégia busca incentivar o parto normal e diminuir cesáreas desnecessárias. O Ministério da Saúde, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e o Hospital Israelita Albert Einstein anunciam nesta sexta-feira (27) as instituições selecionadas para participar do projeto Parto Adequado. A iniciativa, desenvolvida em […]
Leia MaisANS se firma como principal canal de relacionamento com o consumidor de planos de saúde
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) vem se firmando, ano a ano, como o principal canal de relacionamento com o usuário de plano de saúde. Em 2014, a Agência recebeu um total de 328.870 solicitações, sendo 234.773 pedidos de informações e 94.097 reclamações de beneficiários junto à ANS. Por meio da mediação de […]
Leia MaisFundação Ana Lima inicia projeto que beneficiará 240 pessoas de diversas comunidades
O braço social do Hapvida, Fundação Ana Lima, dará início a um novo projeto este ano em Fortaleza, o Bola para Frente. A nova iniciativa tem o objetivo de assistir às comunidades que ficam no entorno da futura sede do Hapvida, na Av. Santos Dumont, e trabalhará com incentivo ao esporte, disponibilizando uniformes, bolas, […]
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