Normalização do atendimento do Disque ANS

08/12/2014

Consumidores já têm o serviço 100% à disposição para fazer reclamações, sugestões ou tirar dúvidas

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) informa que o atendimento ao consumidor por meio do Disque ANS (0800 701 9656) encontra-se plenamente ativo. O canal de comunicação esteve instável nos últimos dias.

O atendimento aos consumidores também é realizado pela Central de Atendimento ao Consumidor (http://www.ans.gov.br/planos-de-saude-e-operadoras/espaco-do-consumidor/central-de-atendimento-ao-consumidor) no portal da Agência, além da opção de atendimento presencial nos núcleos localizados em 12 das principais cidades do país. Consulte os endereços em: http://www.ans.gov.br/aans/nossos-enderecos. 

Fonte:

Agencia Nacional de Saúde Suplementar ( ANS )