15/06/2013 10:10 hrs
O Núcleo de Atendimento da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) no Ceará está em novo endereço. A partir do mês de junho/2013, o atendimento presencial aos beneficiários de planos de saúde em Fortaleza já está sendo feito na Av. Dom Luís, 807 – 23º andar, no Edifício Etevaldo Nogueira Business, bairro Meireles.
A ANS conta com 12 Núcleos que prestam atendimento pessoal a qualquer cidadão interessado em tirar dúvidas ou fazer denúncias sobre planos de saúde, de 2ª a 6ª feira, exceto feriados, das 8h30 às 16h30. Localizados em diferentes Regiões do Brasil, os Núcleos orientam, fiscalizam e aplicam penalidades às operadoras de planos de saúde.
Além dos Núcleos de Atendimento, a Central de Relacionamento da ANS dispõe dos seguintes canais para denúncias, reclamações e esclarecimentos:
Disque ANS: 0800 701 9656
Central de Atendimento ao Consumidor em www.ans.gov.br
Serviço
Núcleo da ANS Fortaleza/CE
Av. Dom Luís, 807 – 23º andar
Edifício Etevaldo Nogueira Business, bairro Meireles
Fortaleza – CE
CEP: 60.160-230
Fonte: