Data de publicação: Quarta-feira, 14/08/2013 16:58hrs Na hora de adquirir um plano de saúde, o consumidor deve, entre outras obrigações, informar à operadora plano de saúde o número de inscrição do Cadastro de Pessoa Física (CPF). A exigência da apresentação desse documento está prevista no art. 20 da Lei nº 9.656/98. Caso o consumidor […]
Leia Mais13/08/13 17:12 hrs Na próxima quarta-feira (14), na Ponta Mar Hotel, em Fortaleza, o Hapvida Saúde realiza sua a Convenção Comercial 2013.2. O evento reúne gestores dos setores Comerciais, Relacionamento e Marketing dos 11 estados do Norte e Nordeste em que a empresa tem rede própria. Durante o encontro, serão apresentadas as novidades da […]
Leia Mais13/08/13 14:50 hrs Já começou a funcionar em Fortaleza a nova Central de Atendimento ao Cliente do Hapvida Saúde em Fortaleza. O espaço foi modernizado e ampliado para gerar uma capacidade de atendimento 50% maior, passando de 10.500 para 15.750 por mês. A nova unidade está dividida em cinco setores: Cadastro, Digital, Autorização, Negociação […]
Leia MaisQuarta-feira, 07/08/2013 15:00 hrs A Ouvidoria da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) acaba de lançar um manual para auxiliar as operadoras de planos de saúde a implantarem suas próprias ouvidorias. Com conteúdo objetivo e prático, a publicação esclarece as atribuições de um ouvidor; enumera requisitos importantes para a eficácia do órgão e […]
Leia Mais06/08/13 16:58 hrs No próximo dia 14 de agosto, diretores e gestores do Hapvida Saúde estarão reunidos no Hotel Ponta Mar, em Fortaleza, para a Convenção Comercial 2013.2. O evento reúne executivos do setor Comercial, Relacionamento e Marketing de todos os onze estados do Norte e Nordeste, nos quais a operadora de planos de […]
Leia Mais06/08/13 03:02 Para trazer mais comodidade e melhor atendimento, o Hapvida Saúde continua investindo em tecnologias. Agora, os beneficiários dispõem de mais um canal para agendar exames de raios X e ultrassom pela internet. Basta acessar www.hapvida.com.br e clicar em Marcar/Visualizar exames e prosseguir. Outros exames também estão disponíveis no site do Hapvida através […]
Leia Mais06/08/13 14:40 hrs Uma pesquisa realizada pelo Datafolha, a pedido do Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS), revelou que ter um plano de saúde é o terceiro maior desejo dos brasileiros. Atrás apenas da casa própria e da educação, o anseio revela o crescimento do setor de saúde suplementar no Brasil e a […]
Leia MaisData de publicação: Quinta-feira, 01/08/2013 16:00 hr Termina na próxima terça-feira (6/08) o prazo para envio de contribuições à Consulta Pública nº53, que atualiza o Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde – cobertura mínima obrigatória para os planos de saúde contratados a partir de 1º/01/1999 ou adaptados à Lei nº 9.656/98. Qualquer pessoa […]
Leia Mais22/07/13 13:58 O médico e pesquisador Candido Pinheiro Koren de Lima demonstra, mais uma vez, seu pioneirismo. Além de fundar o Sistema Hapvida Saúde, que neste mês completa 20 anos e já ocupa a posição de terceira maior operadora de plano de saúde do País, o pesquisador lança, no próximo dia 25 de julho, […]
Leia MaisData de publicação: Segunda-feira, 22/07/2013 10:30 hr A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) limitou em 9,04% o índice de reajuste para os planos de saúde médico-hospitalares individuais/familiares contratados a partir de janeiro de 1999 ou adaptados à Lei nº 9.656/98. O percentual, aprovado pelo Ministério da Fazenda, é o teto válido para o […]
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